Soporte y consultoría
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Un equipo especializado a tu disposición
El servicio de soporte te da acceso a comunicarnos tus consultas, dudas o peticiones de intervención de forma directa, ya sea vía telefónica o a través de nuestro sistema de tickets. Te ayudamos en la utilización y configuración de tu gestor de contenidos, la creación de contenidos, el posicionamiento SEO y la resolución de errores y problemas de tu web o tienda online.
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Mejoras funcionales adaptadas al sector editorial
Webedi dispone de un núcleo común para todos los clientes. Esto supone una gran ventaja, ya que cada una de las mejoras funcionales que se añaden al núcleo se aplica automáticamente a todos los usuarios. Este mantenimiento evolutivo está incluido dentro de la cuota de Webedi.
Puesta en marcha y acompañamiento
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Diseño compatible con cualquier dispositivo móvil
Ponemos en tus manos un diseño web completamente responsive, lo que significa que tus clientes tendrán una experiencia consistente sin importar el dispositivo desde el cual visiten tu web, ya sea un móvil o una tablet. Se realizará una adaptación de diseño con tu logotipo, colores corporativos y slogan.
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Alojamiento web incluido
La cuota que pagues incluye el hosting de tu web, un certificado de seguridad SSL, la instalación de la plataforma y su actualización. Webedi se aloja en servidores del Trevenque Group y elabora copias diarias de seguridad.
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Publicación con todos los requisitos
Nos encargamos de revisar todo el proyecto y su configuración para que cumpla con los requisitos necesarios para su publicación. Estaremos presentes durante el proceso y te asesoramos en todo lo que necesites.
Administración de la tienda
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Gestiona tu catálogo de forma masiva
Con Webedi puedes manejar todo tu catálogo: desde las diferentes ediciones de un libro, a la biografía de cada autor. Disponemos de la integración de todos los metadatos necesarios para una Editorial y te damos la capacidad de realizar importaciones masivas desde un Excel. Podrás mostrar galerías de imágenes a máxima resolución, reseñas, capítulos de ejemplo, vídeos, otros libros del autor o enlazar ediciones, además de dar la opción de compartir en redes sociales y organizar tu catálogo en categorías, colecciones, materias, periodos históricos y niveles de lectura.
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Crea páginas independientes para mostrar a tus autores
Para el lanzamiento de un nuevo título, tienes la opción de crear una web personalizada con su propio dominio en sólo 15 minutos, aunque no dispongas de conocimientos de programación. Personaliza los colores, la tipografía, una imagen de fondo, libros relacionados y argumentos de venta.
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Maneja tus contenidos a tu gusto
Un completo conjunto de herramientas orientadas al sector editorial te ayudará a crear tantas páginas y contenidos como necesites para gestionar tu escaparate con rapidez y agilidad. Añade un slider de imágenes, elige un carrusel de libros, gestiona tus menús y crea grupos de páginas.
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Referencia tus libros en otras tiendas
Podrás enlazar la compra a cualquier tienda online, como Todos tus libros, Amazon, El Corte Inglés, Casa del Libro o Fnac.
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Sección de tus distribuidores
Muestra de manera clara y concisa toda la información de tus distribuidores, clasificándolos por zonas geográficas y recogiendo toda la información disponible.
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Promoción de noticias, eventos y notas de prensa
Promociona tus eventos e informa a tus usuarios de cualquier noticia o nota de prensa relacionada directamente con un libro o un autor.
Marketing y seo
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Envía novedades a tus clientes de forma sencilla
Una de las labores más rentables y a la vez más tediosas de cualquier negocio online es la promoción mediante boletines (newsletters). Por eso, Webedi está integrado con MailChimp, de forma que puedes sincronizar tus datos entre ambas plataformas, lo que incluye a suscriptores, bajas, campañas y listas. También te damos la oportunidad de crear boletines personalizados y permitir a tus usuarios suscribirse para recibir tus novedades.
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Posicionamiento SEO
Te ayudamos a posicionarte con el etiquetado automático de microformatos (metaetiquetas que los buscadores utilizan para entender mejor el contenido de los sitios web). Esta es una práctica muy valorada por los buscadores y especialmente por Google.
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Formularios de contacto y manuscritos, con seguridad
Webedi dispone de Captcha para evitar el ataque de robots. Además, desde los propios formularios cualquier escritor puede enviar su manuscrito.
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Integración con redes sociales
Te facilitamos la Integración para compartir un libro en Google plus, Twitter y Facebook. Las fichas de las obras están marcadas dentro del código HTML con etiquetas OpenGraph y Twitter Cards para que las redes sociales puedan extraer la información de estas páginas de forma correcta.
