Origen del caso
Empresa local de referencia en Málaga
Luces es una librería malagueña independiente dedicada desde hace más de 15 años a ofrecer toda una amplia selección de títulos, comprometida con el desarrollo de nuestra comunidad y un equipo de 13 trabajadores.
Su actividad gira siempre alrededor del libro.
- Servicio de asesoramiento a padres, docentes o cualquier lector.
- Venta directa en nuestro establecimiento o a través de distintos market place y nuestra página web.
- Cursos de escritura, talleres y actividades con el fin de fomentar la lectura.
El reto
Unificación del sistema de gestión con una plataforma web
Librería Luces ha sido un negocio inquieto en cuanto a tecnología se refiere. Con el fin de ofrecer el mejor servicio a los clientes, Luces intentó con al menos 3 plataformas distintas el desarrollo en internet sin éxito, hasta que conocieron a Geslib.
«La implatación de GeslibPlus ha sido un gran salvavidas con el que ha contado Luces para de alguna manera sobrellevar los años de crisis» asegura José Antonio Ruiz, Gerente de Librería Luces.
José Antonio Ruiz, Gerente de librería Luces «es difícil encontrar una empresa con un equipo de soporte y mantenimiento tan profesional como Trevenque Group con casi tres décadas de experiencia en el sector de las librerías»
Beneficios de la implantación
Un soporte técnico que ha entendido desde un primer momento nuestras necesidades
- Ahorro tanto económico como en horas del trabajo del personal.
- Unificación de un sistema de gestión de la librería con la plataforma web de venta online, para la fácil transferencia de información, organización de pedidos, etc.
- Equipo de soporte y mantenimiento muy profesional.
- Mejora de la gestión del negocio.
- Mayor conocimiento y control del stock de libros.
- Programa económicamente asequible.
- Weblib fundamental como escaparate para nuestros clientes.
Soluciones contratadas
Librería Luces combina nuestro software de gestión Geslib
Una plataforma ecommerce específica para libros, ebooks, artículos de papelería y audiovisuales integrada con el programa de gestión Geslib. Es una solución que se adapta a librerías, tiendas pequeñas y a grandes cadenas.